TOKO BUKU RAHMA

TOKO BUKU DISKON SEPANJANG MASA, DISKON s/d 50%
Sedia buku TK/ PAUD, SD, SMP/SMK, Soal-soal ujian, UAN, UASBN, SBMPTN, Evaluasi Ulangan Umum, Agama Islam, Umum, Perguruan Tinggi: Ekonomi, Akuntansi, manajemen, pajak, hukum, undang-undang, mipa, fisika, kimia, biologi, matematika, elektro, listrik, teknik industri, kimia, arsitektur, sipil, lingkungan, perawat, bidan, kedokteran, atlas, statistika, metodologi penelitian kualitatif, kuantitatif, pendidikan, penelitian tindakan kelas PTK, penelitian tindakan sekolah PTS, penulisan skripsi, tesis, disertasi, agama, syariah, proses belajar mengajar, komunikasi, jurnalistik, komputer, dll.

KONTAK

YESSI :HP/WA 085725363887; PIN BB : 51B6B8F2
email tokobukuantik@gmail.com

Mengingat kapasitas Blog terbatas dan saat ini blog sudah mulai penuh, maka untuk buku-buku baru silahkan lihat di web TB. RAHMA yang baru :
www.tokobukurahma.com

Rabu, 15 Oktober 2014

PEMASARAN BANK EDISI REVISI


Judul Buku : PEMASARAN BANK EDISI REVISI
Pengarang : Kasmir, SE., MM.
Penerbit : Kencana
Cetakan  : Cet Ke-3
Tahun Terbit : 2008
Bahasa : Indonesia
Jumlah Halaman : 322 hlm
Kertas Isi : HVS
Cover : Soft
Ukuran : 16 x 23 cm
Berat : 500 gram
Kondisi : Baru
Harga :  Rp       99,000 diskon 15%
Bayar :  Rp       84,150
Stock : 1





PEMASARAN BANK
Pengarang: Kasmir, SE., MM.
Penerbit: Kencana

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

BAB II RUANG LINGKUP PERBANKAN
Pengertian Bank         
Sejarah Perbankan      
jenis-jenis Bank          
Izin Pendirian Bank   
Bentuk Badan Hukum Bank 
Pembinaan dan Pengawasan Bank    
Rahasia Bank
Sanksi Administrasif  
Soal untuk Diskusi     

BAB III SUMBER DANA, KEGIATAN, DAN PENILAIAN KESEHATAN BANK
Pengertian Sumber-cumber Dana Bank         
Kegiatan Bank Umum           
Kegiatan Bank Perkreditan Rakyat (BPR)    
Penilaian Kesehatan Bank     
Aspek-aspek Penilaian Kesehatan Bank        
penggabunganUsaha Bank    
asap Penggabungan    
soal untuk Diskusi      

BAB IV PENGERTIAN PEMASARAN BANK
pegertian Pemasaran  
Pengertian Pemasaran Bank   
Tujuan Pemasaran Bank         
Konsep-konsep Pemasaran    
Soal untuk Diskusi     

BAB V PERENCANAAN STRATEGIS DAN PEMASARAN BANK
Pengertian dan Manfaat Perencanaan
jenisjenis Rencana      
Perencanaan Strategis
Merancang Portofolio Bisnis 
Mengembangkan Strategi Pertumbuhan dan Konsolidasi     
Fungsi Pemasaran dan Fungsi Bisnis Lainnya           
Soal untuk Diskusi     

BAB VI LINGKUNGAN PEMASARAN BANK
Pengertian Lingkungan Pemasaran Bank      
Lingkungan Mikro     
Lingkungan Makro    
Lingkungan Berdasarkan Produk      
Soal untuk Diskusi     

BAB VII SISTEM INFORMASI PEMASARAN DAN RISET PASAR
Sistem Informasi Pemasaran dan Riset Pasar
Proses Riset Pasar      
Metode Riset Pasar    
Soal untuk Diskusi     

BAB VIII SEGEMENTASI PASAR, MENETAPKAN PASAR SASARAN, DAN MENENTUKAN POSISI PASAR
Latar Belakang           
Segmentasi Pasar       
Menetapkan Pasar Sasaran     
Menentukan Posisi Pasar (Market Positioning)          
Soal untuk Diskusi     

BAB IX MENGUKUR DAN MERAMALKAN PASAR
Pengertian Peramalan 
Langkah-langkah Peramalan  
Cara untuk Meramal Pasar     
jenis-jenis Metode Peramalan
Soal untuk Diskusi     

BAB X STRATEGI PRODUK BANK
Marketing Mix
Pengertian Produk Bank        
jenis-jenis Produk Bank         
Strategi Produk          
Langkah-langkah Pengembangan Produk Baru         
Daur Hidup Produk   
Soal untuk Diskusi     

BAB XI STRATEGI HARGA BANK
Pengertian Harga       
Penetapan Harga        
Faktor-faktor yang Memengaruhi Harga (Suku Bunga)        
Komponen-komponen Menentukan Bunga Kredit   
Periode Penentuan Harga Bank         
soal untuk Diskusi      

BAB XII STRATEGI LOKASI DAN LAYOUT BANK
Pengertian Lokasi      
jenis- jenis Kantor Bank         
pertimbangan Penentuan Lokasi
Penentuan Layout Gedung dan Ruangan
Penilaian Lokasi         
Soal untuk Diskusi     

BAB XIII STRATEGI PROMOSI BANK
Pengertian Promosi    
Advertising     
Promosi Penjualan (Sales Promotion)
Publisitas (Publicity)  
Penjualan pribadi (Personal Selling)  
Kepuasan Nasabah (Pelanggan)         
Soal untuk Diskusi     

BAB XIV ETIKET PERBANKAN
Pengertian Etiket       
Tujuan dan Manfaat Etiket    
Sikap dan Perilaku     
Penampilan     
Cara Berpakaian         
Cara Berbicara           
Cara Bertanya
Gerak Gerik   
Etiket Pelayanan Nasabah     
Larangan dalan Etiket Pelayanan      
Soal Untuk Diskusi    

BAB XV CUSTOMER SERVICE
Pengertian Customer Service
Fungsi dan Tugas Customer Service  
Dasar-dasar Pelayanan Nasabah        
Sifat-sifat Nasabah    
Sikap Melayani Nasabah        
Ciri-ciri Pelayanan yang Baik            
Syarat-syarat seorang Customer Service        
Sebab-sebab Nasabah Kabur 
Soal untuk Diskusi     

BAB XVI ORGANISASI PEMASARAN BANK
Latar Belakang           
Langkah-langkah Membentuk Organisasi     
jenis-jenis Organisasi dan Faktor-faktor yang Memengaruhinya
Soal untuk Diskusi     

BAB XVII ANALISIS PERSAINGAN
Latar Belakang           
Identifikasi Pesaing   
Menentukan Sasaran Pesaing 
Identifikasi Strategi Pesaing  
Analisis Kekuatan dan Kelemahan Pesaing   
Identifikasi Reaksi Pesaing    
Strategi Menghadapi Pesaing
Soal untuk Diskusi     




Tidak ada komentar:

Posting Komentar